DEGERLİ ÇALIŞMA ARKADAŞLARIMIZ
BANKAMIZ GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE GÖNDERİLEN
PERSONEL TALEPLERİ VE ÇALIŞMA HAYATINA İLİŞKİN ÖNERİLER
ŞU ŞEKİLDE SIRALANMIŞTIR.
GÜÇBİRSEN Banka, Finans ve Sigorta Çalışanları Sendikası olarak; Bankanız bünyesinde görev yapan çalışanlarımızın ekonomik ve sosyal haklarının geliştirilmesi, çalışma koşullarının iyileştirilmesi, ücret adaletinin güçlendirilmesi, kariyer ve yükselme imkânlarının artırılması, görev ve sorumlulukların mevzuata uygun şekilde belirlenmesi ve çalışma barışının korunması amacıyla çalışanlardan Sendikamıza iletilen aşağıdaki talep ve önerilerin değerlendirilmesini arz ediyoruz.
1. Seyyanen Zam Uygulaması
Özellikle alt ve orta ücret gruplarında görev yapan çalışanların satın alma gücünün korunması ve ücret grupları arasındaki makasın azaltılması bakımından, ücret artış dönemlerinde uygulanan seyyanen zam mekanizmasının önem arz ettiği değerlendirilmektedir.
2023 yıl sonu ücret artış döneminde seyyanen zam uygulamasının yapılmamasının özellikle alt unvanlarda görev yapan çalışanlar açısından olumsuz sonuçlar doğurduğu değerlendirilmektedir.
Bu kapsamda, özellikle düşük ve orta ücret gruplarında bulunan çalışanların kök ücretlerine seyyanen ve ilave iyileştirme yapılması talep edilmektedir.
2. Servis Hizmeti Bulunmayan Personele Yol Ücreti
İşyeri tarafından servis hizmeti sağlanmayan çalışanların işe geliş ve gidişlerinde katlandıkları ulaşım maliyetlerinin karşılanması amacıyla, ilgili personele yol ücreti veya ulaşım desteği verilmesi talep edilmektedir.
Kamu kurum ve kuruluşlarında çalışanlara yönelik benzer ulaşım destekleri de dikkate alınarak, Bankamızda servis hizmetinden yararlanamayan çalışanlar bakımından hakkaniyetli ve sürdürülebilir bir ulaşım desteği modelinin oluşturulması önerilmektedir.
3. Kök Ücretlerin Güçlendirilmesi ve Altı Aylık Zam Sistemi
2023 yılında bankacılık sektöründeki bazı kuruluşlarda altı aylık ücret artışlarının uygulanmaya başlanmasına rağmen, kamu bankalarında toplu iş sözleşmesi süreçlerinin zamanında tamamlanamamasının, yetiştirilememesinin; çalışanların ücretlerinde reel kayıplara yol açtığı değerlendirilmektedir.
2025 yılında altı aylık zam sistemine geçilmiş olmakla birlikte, geçmiş dönemlerde yaşanan gecikmelerin çalışanların kök ücretleri üzerindeki etkisinin giderilmesi amacıyla kök ücretlerde ayrıca iyileştirme yapılması talep edilmektedir.
4. Bayram ve Kırtasiye Yardımlarının Tüm Personele Verilmesi
Ramazan Bayramı ve Kurban Bayramı yardımları ile kırtasiye yardımının kapsamının genişletilerek, ayrım gözetilmeksizin tüm Banka personelini kapsayacak şekilde uygulanması talep edilmektedir.
5. Özel Sandık Kesintilerinin Çalışan Lehine Düzenlenmesi
Banka özel sandığı kapsamında çalışanlardan yapılan kesintilerin çalışanlar üzerindeki mali yükünün azaltılması amacıyla mevcut uygulamanın yeniden değerlendirilmesi talep edilmektedir.
Bu kapsamda, özel sandık kesintilerinin %15'lik bölümünün kurum tarafından karşılanması önerilmektedir.
6. İl Bazında Gerçek Kira Maliyetlerine Uygun Kira Yardımı
Başta İstanbul ve Ankara, İzmir olmak üzere tüm büyükşehirlerde ve yüksek kira maliyetlerinin bulunduğu diğer illerde çalışanların barınma giderleri önemli ölçüde artmıştır.
Bu nedenle kira yardımlarının, görev yapılan ilin güncel ekonomik koşulları ve gerçek kira maliyetleri dikkate alınarak il bazında yeniden belirlenmesi ve özellikle yüksek kira maliyetlerinin bulunduğu şehirlerde artırılması talep edilmektedir.
7. Unvanlarda Bekleme Süreleri, Sınavlar ve Diploma Farkı
Çalışanların kariyer gelişimlerinin desteklenmesi ve kurumsal liyakat anlayışının güçlendirilmesi amacıyla;
- Unvanlarda bekleme sürelerinin makul ölçüde kısaltılması,
- Görevde yükselme ve unvan değişikliği sınavlarının daha erişilebilir ve şeffaf hale getirilmesi,
- Kariyer ve yükselme süreçlerinin hızlandırılması,
- Çalışanların eğitim düzeylerinin ücret ve kariyer sistemine yansıtılması,
- Yükseköğrenim ile ilgili diploma farkının ücret ve kariyer sisteminde dikkate alınması,
- Unvanda bekleme ücretlerinin %80 oranında artırılması,
talep edilmektedir.
8. Güvenlik Görevlilerinin Hakları, Silah Tazminatı ve Görev Yapısının Mevzuata Uygun Hale Getirilmesi
Güvenlik hizmetlerinin yürütülmesinde görev yapan ve görevleri kapsamında özel sorumluluk üstlenen güvenlik görevlilerine silah tazminatı verilmesi talep edilmektedir.
Ayrıca Banka sistemlerinde, insan kaynakları kayıtlarında ve personel rehberlerinde çalışanların fiilen yaptıkları işe uygun şekilde "Güvenlik Görevlisi" olarak tanımlanması önem arz etmektedir.
Güvenlik hizmetlerinde emir-komuta, görev, yetki ve sorumluluk yapısının ilgili mevzuat, Emniyet Genel Müdürlüğü düzenlemeleri ve özel güvenlik mevzuatıyla uyumlu hale getirilmesi; güvenlik hizmetlerinin niteliğine uygun olarak güvenlik merkezi müdürü, müdür yardımcısı, şef, amir ve sorumlusu gibi görevlerin, gerekli mevzuat ve yetkinlik şartlarını taşıyan güvenlik personeli arasında oluşturulması önerilmektedir.
Bu suretle güvenlik hizmetlerinin, görev ve sorumlulukları açıkça belirlenmiş, mevzuata hâkim ve yetkin personel tarafından yürütülmesi; emir verme, koordine etme ve denetleme yetkilerinin görev tanımlarıyla açık biçimde ortaya konulması sağlanabilecektir.
Ayrıca kamu kurum ve kuruluşlarında güvenlik görevlileri ve şoförler bakımından uygulanan hizmet sınıfları ve görev karşılıkları dikkate alınarak, Bankamızdaki görev ve unvan yapısının da çalışanların fiilen yaptıkları görevlerle uyumlu hale getirilmesi talep edilmektedir.
Bu kapsamda, güvenlik görevlileri ve şoförler bakımından kamudaki Genel İdare Hizmetleri (GİH) sınıfına ilişkin uygulamalar da değerlendirilerek, Bankamızdaki mevcut "destek Asistan" unvanının görev ve sorumluluklarla uyumu gözden geçirilmeli; gerekli görülmesi halinde fiilen yapılan göreve uygun unvan ve görev tanımlarının (asistan) olarak oluşturulması sağlanmalıdır.
9. PGM Çalışanlarının Ücret ve Fazla Mesai Sorunları
Gece-gündüz, hafta sonu ve resmî tatil ayrımı gözetmeksizin yoğun ve kesintisiz çalışma gerçekleştiren ANKES, BT, PGM çalışanlarının mevcut PGM payının %100 oranında artırılması talep edilmektedir.
Ayrıca mevcut 22 saatlik otomatik mesai uygulamasının yeniden değerlendirilmesi; bunun yerine çalışanların fiilen gerçekleştirdikleri mesai sürelerinin gerçek süresi üzerinden sisteme girilebilmesine ONLAYN imkân sağlanması ve karşılığında iş kanunu mevzuat ile kurum uygulamaları çerçevesinde hak edilen ücretin ödenmesi talep edilmektedir.
10. Yönetmenler için Yetkililik ve YÖNAPA
Yönetmenlik görevinde beş yılını dolduran çalışanlara, gerekli şartları taşımaları halinde otomatik yetkililik tanımlanması talep edilmektedir.
Ayrıca beş yıllık yönetmenlik süresini dolduran çalışanların, kariyer ve yetki süreçlerinde açık, şeffaf ve eşit kriterlerle değerlendirilerek YÖNAPA sürecine dahil edilmelerinin sağlanması önerilmektedir.
11. Doğum Günü İzni
Çalışanların iş-yaşam dengesinin, motivasyonunun ve kuruma bağlılığının desteklenmesi amacıyla, doğum günü bulunan personele doğum gününün içinde bulunduğu ay içerisinde kullanılmak üzere bir günlük doğum günü izni verilmesi talep edilmektedir.
12. Giyim Yardımı
Müşteri karşısında görev yapan ve görevlerinin niteliği gereği düzenli olarak resmi kıyafet kullanmak durumunda kalan personele yönelik giyim desteğinin artırılması amacıyla, yılda bir kez iki takım elbise karşılığı giyim yardımı verilmesi talep edilmektedir.
13. Promosyon veya Para Puan Uygulaması
Merkez bankası ve Kamu kurumlarında çalışan personele yönelik benzer uygulamalar dikkate alınarak, Bankamız çalışanlarına da promosyon ödemesi yapılması veya bunun karşılığında çalışanlara para puan/alışveriş puanı verilmesi talep edilmektedir.
14. Yıllık İzin ve Hastalık Raporunda Yemek Ücreti
Yıllık izin kullanan veya sağlık raporu nedeniyle geçici olarak görevinden uzak kalan çalışanlardan yemek ücretinin kesilmemesi ve mevcut sosyal yardım uygulamasının bu durumlarda da çalışanların lehine olacak şekilde yeniden değerlendirilmesi talep edilmektedir.
15. Taşeron Güvenlik ve Çay Ocağı Çalışanlarının Ücret Artışlarından Yararlanması
Bankamız bünyesinde hizmet veren taşeron güvenlik ve çay ocağı çalışanlarının ekonomik koşullardaki değişikliklerden korunması amacıyla, söz konusu çalışanların da altı aylık ücret artışlarından mümkün olan ölçüde yararlandırılmasına yönelik düzenleme yapılması, ayrıca taşeron Güvenlik görevlilerinin 5 yılda kadroya geçiş işlemlerinin şoförler gibi 3 yılda gerçekleştirilmesi talep edilmektedir.
16. Güvenlik Görevlilerine Görev Tanımı Dışında İş Yaptırılmasının Önlenmesi
Özellikle bazı PGM'lerde personel sayısının yetersiz olması gerekçe gösterilerek, güvenlik görevlilerine ATM'lere para yükleme, para sayma ve bankacılık personelinin görev alanına giren çeşitli işlerin yaptırıldığı yönünde çalışanlarımızdan bildirimler alınmaktadır.
Personel eksikliğinin, farklı unvanlarda çalışan personele kendi görev tanımları dışında sürekli veya fiilen başka bir mesleğin görevlerinin yaptırılması suretiyle giderilmesinin uygun olmadığı değerlendirilmektedir.
Bu kapsamda;
- Her çalışanın kendi unvanı ve görev tanımına uygun şekilde çalıştırılması,
- Güvenlik görevlilerinin görevlerinin güvenlik hizmetleriyle sınırlandırılması,
- Güvenlik görevlilerine bankacılık faaliyetleri kapsamında görev tanımı dışında işler verilmemesi,
- Çalışanların fiilen yaptıkları işe uygun meslek adı ve meslek koduyla bildirilmesi,
- Personel yetersizliğinin, görev tanımı dışındaki işlerin başka personele yüklenmesi yerine gerekli personel planlaması ve istihdam politikalarıyla giderilmesi,
talep edilmektedir.
17. Sigorta Paylarının Çalışanlar Lehine ve Daha Adil Düzenlenmesi
Bankacılık sektöründe farklı uygulamalar bulunduğu dikkate alınarak, çalışanlara sağlanan sigorta kapsamındaki yan hak ve ödemelerin yalnızca maaş oranına bağlı olarak farklılaşması yerine, mümkün olması halinde tüm personele eşit veya daha adil bir dağılım sağlayacak şekilde yeniden değerlendirilmesi talep edilmektedir.
18. Bankada 10 Yılını Dolduran Çalışanlara Ödül
Bankada 10 yılını dolduran çalışanların emeklerinin ve kuruma katkılarının takdir edilmesi amacıyla, önceki yıllarda uygulanan ve maddi karşılığı fiziki ürün şeklinde verilen ödül uygulamasının yerine, çalışanların doğrudan yararlanabileceği para puan, ek ödeme veya benzeri maddi bir ödül uygulamasının hayata geçirilmesi talep edilmektedir.
19. Tüm Mesailerin Sistem Üzerinden Takip Edilebilmesi
Çalışanların sabah mesai başlangıcından önce, öğle aralarında, mesai bitiminden sonra veya uzaktan çalışma kapsamında gerçekleştirdikleri fiili çalışmaların kayıt altına alınabilmesi amacıyla, sistem üzerinde çalışanların kendi çalışma ve mesai sürelerini bildirebilecekleri elektronik bir mesai kayıt ekranı oluşturulması talep edilmektedir.
Bu sistem sayesinde;
- Fiîlî çalışma sürelerinin daha sağlıklı şekilde kayıt altına alınması,
- Fazla çalışmaların şeffaf şekilde takip edilmesi,
- Uzaktan çalışma süreçlerinin kayıt altına alınması,
- Çalışanların olası hak kayıplarının önlenmesi,
- Kâğıt kullanımının ve gereksiz bürokratik işlemlerin azaltılması,
sağlanabilecektir.
20. Genel Müdürlük Çalışanları için Uzaktan/Esnek Çalışma Modelinin Uygulanması
Banka Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan ve görevlerinin niteliği gereği uzaktan çalışma imkânı bulunan çalışanlar bakımından, yeni yayımlanarak yürürlüğe giren mevzuat doğrultusunda belirlenen çalışma modelinin uygulanması talep edilmektedir.
Bu kapsamda, görev ve sorumluluklarının niteliği uzaktan veya esnek çalışma modeline uygun olan çalışanların, ilgili mevzuat hükümleri ve Banka uygulamaları çerçevesinde bu imkândan yararlandırılması önerilmektedir.
Çalışanın görevini etkin ve verimli bir şekilde yerine getirmesine engel teşkil etmeyen durumlarda, uzaktan veya esnek çalışma imkânının yalnızca belirli çalışan gruplarıyla sınırlı tutulmaması; görevin niteliği, hizmetin sürekliliği, bilgi güvenliği ve operasyonel ihtiyaçlar dikkate alınarak objektif ve şeffaf kriterlerle uygulanması talep edilmektedir.
Bu doğrultuda, uzaktan çalışma kapsamına alınabilecek görevlerin belirlenmesi, çalışanların başvuru ve değerlendirme süreçlerinin açık kriterlere bağlanması ve uygun görülen çalışanların bu çalışma modelinden yararlandırılması önerilmektedir.
21. Kasa Tazminatı
Banka gişelerinde görev yapan çalışanlara, üstlendikleri nakit para ve kasa sorumluluğu dikkate alınarak kasa tazminatı ödenmesi talep edilmektedir.
22. Unvanda Yükselme SINAVLARI
Unvan yükselme sınavına girerek bankacı kadrosuna geçmek isteyen çağrı merkezi çalışanları, şoförler ve güvenlik görevlileri açısından mevcut ücretlendirme ve kıdem uygulamaları ciddi bir mağduriyete neden olmaktadır. Söz konusu personel, bankacı kadrosuna geçiş yaptığında mevcut kıdemlerinin korunmaması ve maaşlarında düşüş yaşanması nedeniyle sınava girmeye yeterli düzeyde ilgi göstermemektedir.
Bu durum, personelin kariyer gelişimini ve kurum içi görevde yükselme sürecini olumsuz etkilemektedir. Örneğin, vergi dairelerinde görev yapan bir güvenlik görevlisi, unvan değişikliğiyle vezne memur kadrosuna geçtiğinde maaşında ortalama 15.000 TL artış sağlanabilmektedir. Ancak bankamızda benzer bir geçişte çalışanların kıdemlerinin dikkate alınmaması nedeniyle maaşlarında artış yerine düşüş yaşanabilmektedir.
Bu nedenle, görevde yükselme sonucunda bankacı kadrosuna geçen personelin geçmiş hizmet sürelerinin ve kıdem haklarının korunması, ücret kaybı yaşamalarının önlenmesi ve geçişin maddi açıdan teşvik edici hâle getirilmesi gerekmektedir. Aksi hâlde sınava katılımın düşük kalması ve nitelikli personelin kariyer gelişimine yönelmemesi kaçınılmaz olacaktır.
23. Sınav Sonuçları
Sınav sonuçlarının şeffaflık ve objektiflik ilkeleri doğrultusunda, adayların kaç doğru ve kaç yanlış cevap verdiği açıkça gösterilecek şekilde ilan edilmesi talep edilmektedir. Ayrıca, sınavda yer alan soruların ve doğru cevapların ilgili mevzuat çerçevesinde adayların incelemesine sunulması, değerlendirme sürecinin hukuki ve denetlenebilir ölçütlere uygun yürütülmesi gerekmektedir.
Bunun birlikte, puan hesaplamalarında kullanılan performans kriterlerinin yeniden gözden geçirilerek adil, objektif ve ölçülebilir esaslara göre düzenlenmesi talep edilmektedir.
Performans değerlendirmelerinin çalışanların gerçek çalışma koşullarını ve başarılarını yansıtacak şekilde yapılması, sınav ve puanlama süreçlerinde fırsat eşitliğinin sağlanması açısından önem arz etmektedir.
SONUÇ VE TALEP
Yukarıda belirtilen talep ve öneriler; Bankanız çalışanlarının ekonomik ve sosyal koşullarının iyileştirilmesi, ücret adaletinin güçlendirilmesi, çalışma koşullarının geliştirilmesi, kariyer ve yükselme imkânlarının artırılması, çalışanların görev ve sorumluluklarının mevzuata uygun şekilde belirlenmesi, çalışma hayatında şeffaflık ve hakkaniyetin güçlendirilmesi ve çalışma barışının korunması amacıyla hazırlanmıştır.
GÜÇBİRSEN Banka, Finans ve Sigorta Çalışanları Sendikası olarak, çalışanlarımızdan Sendikamıza iletilen söz konusu talep ve önerilerin Banka Yönetimi tarafından bütüncül bir yaklaşımla değerlendirilmesini, ilgili birimlerle görüşülmesini ve uygun görülen hususlarda çalışanların beklentilerine yönelik somut iyileştirmelerin hayata geçirilmesini arz ve talep ederiz.
Bankamızın sektörde birinciliği elde etmesinde emeği, katkısı ve özverisi bulunan başta tüm banka yöneticilerimize, çalışma arkadaşlarımıza ve sendikal görevlerimizi yürüten tüm temsilcilerimize teşekkür ederiz.
Bu başarı; ortak emeğin, dayanışmanın, kararlılığın ve ekip ruhunun bir sonucudur. Elde edilen bu güzel sonucun sürdürülebilir olmasını, bankamızı daha nice başarılara taşımasını temenni ediyoruz.
Başarıda emeği geçen herkese teşekkür ediyor, birlikte daha nice başarılara ulaşmayı diliyoruz.